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ℹ️ Di cosa si tratta? / What’s this all about? Salesforce Sidekicks

Grazie ad Alessandro Nannini, Solution Engineer Public Sector in Salesforce, per aver fatto una bella chiacchierata con noi!

In questo episodio troverete sviluppati i seguenti punti

  • AI Predittiva vs Generativa
  • Challenges delle PA: avversione al cambiamento, scarsa disponibilità risorse, facilità di utilizzo, obsolescenza tech
  • Creazione articoli di knowledge automatica
  • SearchAnswer Feature

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