ℹ️ Di cosa si tratta? / What’s this all about? Salesforce Sidekicks
Grazie ad Alessandro Nannini, Solution Engineer Public Sector in Salesforce, per aver fatto una bella chiacchierata con noi!
In questo episodio troverete sviluppati i seguenti punti
- AI Predittiva vs Generativa
- Challenges delle PA: avversione al cambiamento, scarsa disponibilità risorse, facilità di utilizzo, obsolescenza tech
- Creazione articoli di knowledge automatica
- SearchAnswer Feature
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